Συμβουλευτικές υπηρεσίες πιστοποίησης
Διαχειριστική επάρκεια φορέων δημοσίου
Η διασφάλιση της διαχειριστικής ικανότητας των δικαιούχων ΕΠ του ΕΣΠΑ, αποτελεί κανονιστική υποχρέωση σύμφωνα με το άρθρο 125, παρ. 3δ του Καν. (ΕΕ) αρ. 1303/2013 (Κανονισμός Κοινών Διατάξεων). Σύμφωνα με το ως άνω άρθρο του Κανονισμού Κοινών Διατάξεων (ΚΚΔ), η αρμόδια αρχή διαχείρισης «εξασφαλίζει ότι ο δικαιούχος διαθέτει τη διοικητική ικανότητα να τηρήσει τους όρους που αναφέρονται στο στοιχείο (γ) του ΚΚΔ, πριν από την έγκριση της πράξης».
Στο πλαίσιο αυτό οι αρχές διαχείρισης (Διαχειριστικές Αρχές ή ΕΦ) καθώς και οι δυνητικοί δικαιούχοι πράξεων δημόσιου χαρακτήρα, οι οποίοι ενδιαφέρονται να υποβάλλουν αιτήσεις χρηματοδότησης σε προγράμματα του ΕΣΠΑ, στο πλαίσιο των αντίστοιχων προσκλήσεων από τις ΔΑ/ΕΦ, θα πρέπει να πληρούν τις απαιτήσεις και τον τρόπο αξιολόγησης των κριτηρίων για την εκτίμηση της ικανότητας των δυνητικών δικαιούχων να υλοποιήσουν την προτεινόμενη πράξη
Σύμφωνα με το άρθρο 50 του ν. 4314/2014:
«1. Η αρχική εκτίμηση της διοικητικής ικανότητας του δικαιούχου διενεργείται από την αρμόδια Διαχειριστική Αρχή κατά τη διαδικασία αξιολόγησης της εκάστοτε πράξης και πριν την επιλογή της για χρηματοδότηση από τα ΕΠ του ΕΣΠΑ. Η εκτίμηση αυτή επαναβεβαιώνεται, μέσω των διαδικασιών παρακολούθησης και επαληθεύσεων, καθ’ όλη τη διάρκεια υλοποίησης της συγκεκριμένης πράξης έως και την ολοκλήρωσή της.
2. Για το σκοπό αυτό ο δικαιούχος οφείλει, τόσο κατά τη διαδικασία επιλογής όσο και κατά τη διάρκεια υλοποίησης και έως την ολοκλήρωση των πράξεων για τις οποίες κρίθηκε αρχικά επαρκής, να αποδεικνύει τη διοικητική επάρκειά του και να προσκομίζει όλα τα απαραίτητα στοιχεία όπως αυτά αποτυπώνονται στις διαδικασίες και τα τυποποιημένα έντυπα του συστήματος διαχείρισης και ελέγχου.
3. Μέρος ή και το σύνολο των κριτηρίων εκτίμησης της διοικητικής ικανότητας του δικαιούχου μπορεί να καλυφθεί μέσω σχετικής πιστοποίησης από τρίτους φορείς.»
Για ιδιώτες & επιχειρήσεις
Η εταιρεία μας παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες σε θέματα Συστημάτων Διαχείρισης (ISO), που καλύπτουν όλο το φάσμα των απαιτούμενων ενεργειών, από το σχεδιασμό και την ανάπτυξη των Συστημάτων έως και την υποστήριξη για την πιστοποίησή τους από επιλεγμένους Φορείς, διαπιστευμένους από τον ΕΣΥΔ. Οι λύσεις που παρέχουμε προσαρμόζονται πλήρως στις ανάγκες των πελατών μας και απευθύνονται τόσο σε επιχειρήσεις όσο και οργανισμούς, όλων των μεγεθών και των επαγγελματικών κλάδων.
Ειδικότερα, μεταξύ άλλων, διασφαλίζεται η πιστοποίηση κατά τα ακόλουθα πρότυπα διαχείρισης του Διεθνούς Οργανισμού Τυποποίησης (ISO):
Το ISO 9001 είναι ένα πρότυπο διαχείρισης ποιότητας που καθορίζει τις απαιτήσεις για ένα σύστημα διαχείρισης ποιότητας σε μια οργάνωση. Η εφαρμογή του ISO 9001 μπορεί να φέρει πολλά πλεονεκτήματα για μια επιχείρηση.
Οφέλη:
Βελτίωση Διαδικασιών: Η εφαρμογή του ISO 9001 απαιτεί την τεκμηρίωση και τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με καθορισμένες διαδικασίες. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε βελτιστοποίηση και βελτίωση των εσωτερικών διαδικασιών.
Καλύτερη Διαχείριση Κινδύνων: Η προσέγγιση που προτείνει το ISO 9001 επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αναγνωρίζουν και να διαχειρίζονται καλύτερα τους κινδύνους που επηρεάζουν την ποιότητα των προϊόντων ή υπηρεσιών τους.
Ενίσχυση Επικοινωνίας και Συνεργασίας: Η τυποποίηση διαδικασιών μπορεί να βοηθήσει στην ενίσχυση της εσωτερικής επικοινωνίας και της συνεργασίας, καθώς οι οργανώσεις εργάζονται βάσει κοινών διαδικασιών και στόχων.
Ενίσχυση Εμπιστοσύνης των Πελατών: Η πιστοποίηση στο ISO 9001 μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των πελατών, καθώς αποτελεί ανεξάρτητη επιβεβαίωση ότι η επιχείρηση τηρεί υψηλά πρότυπα ποιότητας.
Περαιτέρω Προσέλκυση Επιχειρηματικών Ευκαιριών: Σε ορισμένες περιπτώσεις, η συμμόρφωση με το ISO 9001 μπορεί να αποτελέσει απαίτηση για τη συμμετοχή σε ορισμένες δημόσιες συμβάσεις ή για την εξυπηρέτηση συγκεκριμένων πελατών.
Συνολικά, η εφαρμογή του ISO 9001 μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να επιτύχουν υψηλότερα επίπεδα ποιότητας, αποτελεσματικότητας και ικανοποίησης των πελατών.
Το ISO 14001 είναι ένα πρότυπο περιβαλλοντικής διαχείρισης που καθορίζει τις απαιτήσεις για τη δημιουργία και τη λειτουργία ενός συστήματος διαχείρισης των διάφορων περιβαλλοντικών πτυχών σε μια οργάνωση. Η εφαρμογή του ISO 14001 συνδέεται με πολλά δυνητικά οφέλη για την επιχείρηση/οργανισμό, μεταξύ άλλων:
Οφέλη:
Συμμόρφωση με Περιβαλλοντικούς Κανονισμούς: Η εφαρμογή του ISO 14001 βοηθά τις επιχειρήσεις να συμμορφώνονται με περιβαλλοντικούς νόμους, κανονισμούς και νομοθεσία.
Βελτιστοποίηση Πόρων: Μέσω της αξιολόγησης των περιβαλλοντικών επιπτώσεων των δραστηριοτήτων της επιχείρησης, η οργάνωση μπορεί να βελτιστοποιήσει τη χρήση πόρων και να μειώσει το κόστος λειτουργίας.
Βελτίωση Περιβαλλοντικής Απόδοσης: Η παρακολούθηση και η βελτίωση της περιβαλλοντικής απόδοσης μπορούν να οδηγήσουν σε μειωμένες εκπομπές, λιγότερα απόβλητα και γενικότερα σε μια βιώσιμη λειτουργία.
Ενίσχυση Εικόνας και Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης: Η πιστοποίηση στο ISO 14001 μπορεί να βοηθήσει στην ενίσχυση της εικόνας της επιχείρησης, καθώς υποδηλώνει δέσμευση προς την προστασία του περιβάλλοντος και τη βιωσιμότητα.
Πρόσβαση σε Νέες Επιχειρηματικές ευκαιρίες: Σε ορισμένες περιπτώσεις, η πιστοποίηση ISO 14001 μπορεί να δημιουργήσει νέες ευκαιρίες συνεργασίας και ανάπτυξης, καθώς ορισμένοι πελάτες αναζητούν συνεργάτες που έχουν ενσωματώσει περιβαλλοντικές πρακτικές.
Συνολικά, η εφαρμογή του ISO 14001 μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να επιτύχουν υψηλά standards περιβαλλοντικών επιδόσεων και να ενισχύσουν την βιωσιμότητά τους
Το ISO 45001 είναι ένα πρότυπο διαχείρισης της ασφάλειας και υγείας στον χώρο εργασίας. Το πρότυπο αυτό καθορίζει τις απαιτήσεις για την ανάπτυξη ενός συστήματος διαχείρισης που επιδιώκει τη βελτίωση της ασφάλειας και της υγείας στην εργασία. Η εφαρμογή του ISO 45001 μπορεί να έχει πολλά οφέλη για μια επιχείρηση. Ανάμεσα στα κύρια πλεονεκτήματα περιλαμβάνονται:
Οφέλη:
Βελτίωση Συνθηκών Εργασίας: Το ISO 45001 ενθαρρύνει την ανάπτυξη διαδικασιών και πολιτικών για τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας, προσφέροντας ένα ασφαλές και υγιές περιβάλλον για τους εργαζομένους.
Μείωση Ατυχημάτων και Ασθενειών: Η εστίαση στην πρόληψη τραυματισμών και ασθενειών μπορεί να οδηγήσει σε μείωση των ατυχημάτων εργασίας και των ασθενειών, βελτιώνοντας την υγεία και την ασφάλεια των εργαζομένων.
Συμμόρφωση με Νομικές Απαιτήσεις: Η εφαρμογή του ISO 45001 βοηθά τις επιχειρήσεις να συμμορφώνονται με τους νομικούς κανονισμούς που αφορούν την υγεία και ασφάλεια στην εργασία.
Ενίσχυση Προφίλ Εταιρείας: Η πιστοποίηση σύμφωνα με το ISO 45001 μπορεί να βελτιώσει το προφίλ της εταιρείας στον τομέα της ασφάλειας και υγείας στην εργασία, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη εργαζομένων, πελατών και άλλων συμμετεχόντων.
Αύξηση Αποτελεσματικότητας Λειτουργίας: Η ανάπτυξη ενός συστήματος διαχείρισης ασφάλειας και υγείας μπορεί να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα των λειτουργιών της επιχείρησης.
Μείωση Κόστους: Η πρόληψη ατυχημάτων και ασθενειών συμβάλει στη μείωση του λειτουργικού κόστους της επιχείρησης/οργανισμού.
Συνολικά, η εφαρμογή του ISO 45001 βοηθά τις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν ένα ασφαλές και υγιές περιβάλλον εργασίας, μειώνοντας τους κινδύνους και βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα των λειτουργιών τους.
Το ISO 27001 είναι ένα πρότυπο διαχείρισης της ασφάλειας των πληροφοριών. Στοχεύει στην προστασία των πληροφοριών μιας οργάνωσης, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών των πελατών, των εργαζομένων και άλλων συνεργατών, από απειλές ασφαλείας, όπως παραβιάσεις ασφαλείας, ανεπιθύμητη πρόσβαση, ή καταστροφή. Η εφαρμογή του ISO 27001 μπορεί να προσφέρει πολλά οφέλη για μια οργάνωση. Ανάμεσα στα κύρια πλεονεκτήματα περιλαμβάνονται:
Οφέλη:
Προστασία Πληροφοριών: Η εφαρμογή του ISO 27001 βοηθά στη δημιουργία ενός πλαισίου που προστατεύει τις ευαίσθητες πληροφορίες από απειλές όπως κλοπή, διαρροή, ή καταστροφή.
Συμμόρφωση με Νομικούς Κανονισμούς: Η εφαρμογή του ISO 27001 βοηθά τις επιχειρήσεις να συμμορφώνονται με νομικούς κανονισμούς που αφορούν την ασφάλεια των πληροφοριών, όπως ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
Ενδυνάμωση Εμπιστοσύνης του Πελάτη: Η πιστοποίηση στο ISO 27001 μπορεί να ενδυναμώσει την εμπιστοσύνη των πελατών, δείχνοντας ότι η οργάνωση διαχειρίζεται με σοβαρότητα την ασφάλεια των πληροφοριών τους.
Εξοικονόμηση Χρημάτων: Αν και η εφαρμογή του ISO 27001 μπορεί να απαιτήσει αρχική επένδυση, μπορεί επίσης να οδηγήσει σε εξοικονόμηση πόρων με τη μείωση του κινδύνου παραβιάσεων και την αποφυγή του συνακόλουθου κόστους.
Ενδυνάμωση Εσωτερικών Διαδικασιών: Η θέσπιση συγκεκριμένων διαδικασιών ασφαλείας βοηθά στην ενίσχυση των εσωτερικών διαδικασιών και στην αποτελεσματικότερη διαχείριση των πληροφοριών.
Προστασία Επιχειρηματικού Κύρους: Η προστασία από παραβιάσεις πληροφοριών βοηθά στη διατήρηση του επιχειρηματικού κύρους και της εικόνας της επιχείρησης.
Συνολικά, η εφαρμογή του ISO 27001 βοηθά τις οργανώσεις να διαχειρίζονται αποτελεσματικά την ασφάλεια των πληροφοριών τους, προστατεύοντας την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητά τους.
Το ISO 39001 είναι ένα πρότυπο που αφορά τη διαχείριση της οδικής ασφάλειας. Σκοπός του ISO 39001 είναι να παρέχει ένα πλαίσιο για την ανάπτυξη, την εφαρμογή, τη διατήρηση και τη βελτίωση ενός συστήματος διαχείρισης οδικής ασφάλειας.
Οφέλη:
Βελτίωση Οδικής Ασφάλειας: Η κύρια στόχευση του ISO 39001 είναι η βελτίωση της οδικής ασφάλειας. Μέσω της καθιέρωσης ενός συστήματος διαχείρισης, οι οργανώσεις μπορούν να εργαστούν για τη μείωση των ατυχημάτων και των τραυματισμών στον δρόμο.
Συμμόρφωση με Νομικούς Κανονισμούς: Η εφαρμογή του ISO 39001 βοηθά τις επιχειρήσεις να συμμορφώνονται με τους νομικούς κανονισμούς και τις απαιτήσεις που αφορούν την οδική ασφάλεια.
Ενίσχυση Εικόνας Εταιρείας: Η πιστοποίηση στο ISO 39001 μπορεί να ενισχύσει την εικόνα της εταιρείας, δείχνοντας δέσμευση προς τη βελτίωση της οδικής ασφάλειας και την προστασία του κοινού.
Μείωση Κινδύνου Επιχειρηματικής Δραστηριότητας: Η διαχείριση των κινδύνων που σχετίζονται με την οδική ασφάλεια μπορεί να μειώσει τον κίνδυνο απώλειας ζωών, τραυματισμών, και ζημιών, συμβάλλοντας θετικά στην απρόσκοπτη λειτουργία της επιχείρησης και τη συνολική ασφάλεια.
Αποτελεσματικότητα Διαχείρισης Κόστους: Η μείωση των ατυχημάτων μπορεί να συμβάλει στη μείωση του κόστους που σχετίζεται με αποζημιώσεις, επισκευές οχημάτων, και άλλες σχετικές δαπάνες.
Συνολικά, η εφαρμογή του ISO 39001 καταδεικνύει τη δέσμευση μιας οργάνωσης για τη βελτίωση της οδικής ασφάλειας και τη μείωση των κινδύνων που σχετίζονται με την οδική κυκλοφορία.
Το ISO 22301 είναι ένα πρότυπο διαχείρισης της συνεχούς λειτουργίας (Business Continuity Management - BCM) μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού. Το πρότυπο αυτό καθορίζει τις απαιτήσεις για τον σχεδιασμό, την υλοποίηση, την αξιολόγηση και τη βελτίωση ενός συστήματος διαχείρισης που στοχεύει στη διασφάλιση της συνεχούς λειτουργίας της επιχείρησης. Κάποια από τα πλεονεκτήματα της εφαρμογής του ISO 22301 περιλαμβάνουν:
Οφέλη:
Εξασφάλιση Συνεχούς Λειτουργίας: Το ISO 22301 βοηθά τις επιχειρήσεις να αντιμετωπίζουν τις απειλές και τα προβλήματα που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τη συνεχή λειτουργία τους, εξασφαλίζοντας ότι μπορούν να συνεχίσουν να παρέχουν τις υπηρεσίες τους.
Μείωση Δυνητικών Κινδύνων: Η προσέγγιση BCM βοηθά στον προσδιορισμό και τη μείωση των δυνητικών κινδύνων που θα μπορούσαν να προκαλέσουν διακοπή των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.
Ενίσχυση Εμπιστοσύνης του Πελάτη: Η πιστοποίηση στο ISO 22301 μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των πελατών και άλλων ενδιαφερομένων, δείχνοντας ότι η επιχείρηση έχει λάβει μέτρα για τη διασφάλιση της συνεχούς παροχής υπηρεσιών.
Συμμόρφωση με Νομικές Απαιτήσεις: Η εφαρμογή του ISO 22301 βοηθά τις επιχειρήσεις να συμμορφώνονται με τις νομικές απαιτήσεις και τους κανονισμούς που αφορούν τη συνεχή λειτουργία.
Εξοικονόμηση πόρων: Η πρόληψη και η προετοιμασία για εκτάκτους κινδύνους μπορεί να συμβάλει στη μείωση των δαπανών που σχετίζονται με την αντιμετώπισή τους.
Συνολικά, η εφαρμογή του ISO 22301 ενισχύει τη δυνατότητα μιας επιχείρησης να αντιμετωπίζει διακυμάνσεις και απρόβλεπτα γεγονότα, εξασφαλίζοντας ότι μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί αποτελεσματικά και να παρέχει τις υπηρεσίες της ακόμη και υπό περιπτώσεις κρίσεων.
Το ISO 50001 είναι ένα πρότυπο διαχείρισης ενέργειας που έχει σχεδιαστεί για τη βελτίωση της απόδοσης της ενέργειας σε οργανισμούς και επιχειρήσεις. Το πρότυπο αυτό θέτει απαιτήσεις για την ανάπτυξη, την υλοποίηση και τη διατήρηση ενός συστήματος διαχείρισης ενέργειας.
Τα Οφέλη εφαρμογής του ISO 50001 είναι μεταξύ άλλων:
Μείωση Κόστους Ενέργειας: Με την ανάπτυξη και την υλοποίηση μέτρων εξοικονόμησης ενέργειας, οι οργανισμοί μπορούν να μειώσουν τα κόστη της κατανάλωσης ενέργειας και να βελτιώσουν την οικονομική τους απόδοση.
Βελτίωση Περιβαλλοντικών Επιδόσεων: Η αποδοτική χρήση της ενέργειας συνδέεται με μειωμένες εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου και άλλων επιβλαβών για το περιβάλλον επιπτώσεων.
Ενίσχυση Κοινωνικής Ευθύνης Επιχείρησης: Η δέσμευση στη διαχείριση ενέργειας συχνά αντιμετωπίζεται ως μια πράξη κοινωνικής ευθύνης, καθώς συμβάλλει στη μείωση του αντικτύπου στο περιβάλλον.
Πληροφόρηση και Ευαισθητοποίηση Προσωπικού: Η εφαρμογή του ISO 50001 περιλαμβάνει συνήθως εκπαίδευση του προσωπικού για την εξοικονόμηση ενέργειας, ενθαρρύνοντας την ευαισθητοποίηση και τη συμμετοχή τους.
Συμμόρφωση με Νομους/ Κανονισμούς: Η εφαρμογή του ISO 50001 βοηθά τις επιχειρήσεις να συμμορφώνονται με τις νομικές απαιτήσεις που αφορούν τη διαχείριση της ενέργειας.
Βελτίωση Ανταγωνιστικότητας: Μια αποδοτική χρήση ενέργειας μπορεί να βελτιώσει την ανταγωνιστικότητα της επιχείρησης, είτε μειώνοντας τα κόστη είτε ενισχύοντας την εικόνα της ως περιβαλλοντικά ευαισθητοποιημένη.
Η εφαρμογή του ISO 50001 επιτρέπει στις επιχειρήσεις να καλύπτουν τις ανάγκες τους για αποδοτική χρήση ενέργειας, προσφέροντας ταυτόχρονα οικονομικά, περιβαλλοντικά και κοινωνικά οφέλη.
Το πρότυπο ΕΛΟΤ 1435:2009 αφορά τις υπηρεσίες επικοινωνίας και θέτει απαιτήσεις για τους παρόχους αυτών των υπηρεσιών. Οι απαιτήσεις αυτές είναι σχεδιασμένες για να διασφαλίζουν την ποιότητα, την ασφάλεια και τη συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις στον τομέα των υπηρεσιών επικοινωνίας.
Οφέλη:
Βελτίωση Ποιότητας Υπηρεσιών: Το πρότυπο θέτει προδιαγραφές για την ποιότητα των υπηρεσιών επικοινωνίας, βοηθώντας τους παρόχους να παρέχουν αξιόπιστες και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων: Το πρότυπο μπορεί να περιλαμβάνει απαιτήσεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, συμβάλλοντας στη συμμόρφωση με τις νομικές ρυθμίσεις περί προστασίας δεδομένων.
Ασφάλεια Δικτύου: Απαιτείται η υιοθέτηση μέτρων ασφαλείας για την προστασία των δικτύων και των υπηρεσιών επικοινωνίας από επιθέσεις και απειλές.
Συμμόρφωση με Νομικές Απαιτήσεις: Η εφαρμογή του προτύπου ενισχύει τη συμμόρφωση των παρόχων με τις νομικές απαιτήσεις που διέπουν τις υπηρεσίες επικοινωνίας.
Ενίσχυση της Εμπιστοσύνης των Καταναλωτών: Η συμμόρφωση με πρότυπα ποιότητας και ασφαλείας μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών στις υπηρεσίες επικοινωνίας.
Βελτίωση Διαχείρισης Κρίσεων: Το πρότυπο μπορεί να περιλαμβάνει απαιτήσεις για την ετοιμότητα και τη διαχείριση κρίσεων σε περίπτωση προβλημάτων στις υπηρεσίες επικοινωνίας.
Συνολικά, η εφαρμογή του ΕΛΟΤ 1435:2009 μπορεί να βοηθήσει τους παρόχους υπηρεσιών επικοινωνίας να επιτύχουν υψηλά επίπεδα ποιότητας, ασφάλειας και συμμόρφωσης, ενισχύοντας έτσι τη φήμη τους και ενδυναμώνοντας την εμπιστοσύνη εκ μέρους των πελατών και των χρηστών.
Το ISO/IEC 20000-1 είναι ένα πρότυπο που αφορά τη διαχείριση υπηρεσιών IT (Πληροφορικής) και συγκεκριμένα τη διαχείριση της ποιότητας των υπηρεσιών αυτών. Παρέχει ένα πλαίσιο για την ανάπτυξη, την υλοποίηση, τη λειτουργία, την παρακολούθηση, την αναθεώρηση, τη συντήρηση και τη βελτίωση ενός συστήματος διαχείρισης υπηρεσιών IT.
Στα βασικά Οφέλη από την εφαρμογή του ISO/IEC 20000-1 περιλαμβάνονται:
Βελτίωση Ποιότητας Υπηρεσιών IT: Το πρότυπο θέτει προδιαγραφές για την ποιότητα των υπηρεσιών IT, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν την παροχή τους.
Ενίσχυση Εμπιστοσύνης των Πελατών: Η πιστοποίηση στο ISO/IEC 20000-1 μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των πελατών, δείχνοντας ότι η επιχείρηση έχει υψηλά πρότυπα στη διαχείριση των υπηρεσιών IT.
Εξοικονόμηση πόρων: Η βελτίωση της αποτελεσματικότητας και η μείωση των σφαλμάτων μπορούν να οδηγήσουν σε εξοικονόμηση χρημάτων και άρα μείωση του κόστους.
Συμμόρφωση με Νομικές Απαιτήσεις: Η εφαρμογή του ISO/IEC 20000-1 βοηθά τις επιχειρήσεις να συμμορφώνονται με τις νομικές απαιτήσεις που αφορούν τις υπηρεσίες IT.
Αποτελεσματική Διαχείριση Κινδύνων: Η διαχείριση των κινδύνων στον τομέα των υπηρεσιών IT μπορεί να ενισχυθεί με την εφαρμογή του προτύπου.
Βελτίωση Διαδικασιών: Η χρήση ενός συστήματος διαχείρισης υπηρεσιών IT σύμφωνα με το ISO/IEC 20000-1 προάγει τη βελτίωση των διαδικασιών εντός του οργανισμού.
Συνολικά, η εφαρμογή του ISO/IEC 20000-1 μπορεί να συμβάλει σημαντικά στην εξασφάλιση υψηλής ποιότητας υπηρεσιών IT και στην αποτελεσματική διαχείριση των διαδικασιών στον τομέα της πληροφορικής.
Το ISO 37001 είναι ένα πρότυπο που αφορά το σύστημα διαχείρισης για τον έλεγχο της δωροδοκίας. Αναπτύχθηκε για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς σε όλο τον κόσμο να προστατεύσουν τον εαυτό τους από τον κίνδυνο δωροδοκίας και να θεσπίσουν πρακτικές διαχείρισης που προωθούν τη διαφάνεια και την αμεροληψία.
Οφέλη:
Πρόληψη Δωροδοκίας: Το ISO 37001 βοηθά τις επιχειρήσεις να αναγνωρίζουν και να προλαμβάνουν τη δωροδοκία σε όλες τις πτυχές των επιχειρηματικών τους δραστηριοτήτων.
Ενίσχυση Διαφάνειας και Ηθικής Κουλτούρας: Η υιοθέτηση του προτύπου δημιουργεί ένα πλαίσιο για διαφανείς και επισήμως καταγεγραμμένες διαδικασίες διαχείρισης της δωροδοκίας.
Συμμόρφωση με Νομικές Απαιτήσεις: Η εφαρμογή του ISO 37001 βοηθά τις επιχειρήσεις να συμμορφώνονται με διάφορους εθνικούς και διεθνείς νόμους που αφορούν τη δωροδοκία.
Αυξημένη Εμπιστοσύνη Συνεργατών και Πελατών: Η πιστοποίηση στο ISO 37001 μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των συνεργατών και των πελατών, δείχνοντας ότι η επιχείρηση εφαρμόζει υψηλά πρότυπα για τον έλεγχο της δωροδοκίας.
Προστασία Καλής Φήμης: Η συμμόρφωση με το ISO 37001 βοηθά στην προστασία της καλής φήμης της επιχείρησης και της επαγγελματικής της εικόνας.
Βελτίωση Διαδικασιών και Αποδοτικότητας: Η υιοθέτηση ενός συστήματος διαχείρισης της δωροδοκίας μπορεί να οδηγήσει σε βελτιωμένες διαδικασίες και αποδοτικότητα στον έλεγχο της δωροδοκίας.
Συνολικά, η εφαρμογή του ISO 37001 δεν ενισχύει μόνο την ηθική και τη διαφάνεια εντός του οργανισμού, αλλά επίσης συμβάλλει στην πρόληψη της δωροδοκίας, προστατεύοντας έτσι τη φήμη της επιχείρησης και ενισχύοντας τη σχέση της με συνεργάτες, πελάτες και άλλα εμπλεκόμενα μέρη.
Το ISO 26000:2010 είναι ένα διεθνές πρότυπο που αφορά την κοινωνική ευθύνη των επιχειρήσεων (CSR - Corporate Social Responsibility). Το πρότυπο αυτό καταγράφει τις γενικές αρχές και παρέχει κατευθυντήριες γραμμές για την ενσωμάτωση της κοινωνικής ευθύνης στις λειτουργίες και τις πρακτικές μιας οργάνωσης.
Οφέλη:
Ενίσχυση της Κοινωνικής Ευθύνης: Το πρότυπο παρέχει μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για την ενσωμάτωση των πτυχών της κοινωνικής ευθύνης στη στρατηγική και τις δραστηριότητες της επιχείρησης.
Βελτίωση της Σχέσης με τα Εμπλεκόμενα Μέρη: Η εφαρμογή του ISO 26000 βοηθά στην ανάπτυξη θετικών σχέσεων με τους εμπλεκόμενους, όπως πελάτες, προμηθευτές, κοινό και κοινωνία.
Διαφάνεια και Εμπιστοσύνη: Η οργάνωση που ακολουθεί τις αρχές του ISO 26000 επιδεικνύει διαφάνεια στις επιχειρηματικές της πρακτικές, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη.
Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα: Η επίδειξη κοινωνικής ευθύνης μπορεί να αποτελέσει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την επιχείρηση ή τον οργανισμό και να προσελκύσει πελάτες και επενδυτές.
Καλύτερη Διαχείριση Κινδύνων: Η εφαρμογή των κατευθυντήριων γραμμών του ISO 26000 βοηθά στην αναγνώριση και διαχείριση των κοινωνικών κινδύνων.
Βελτίωση της Εικόνας: Η ενεργή συμμετοχή σε πρωτοβουλίες κοινωνικής ευθύνης μπορεί να ενισχύσει την εικόνα και το κύρος της επιχείρησης.
Συμβολή στην Αειφορία: Η κοινωνική ευθύνη συμβάλλει στη δημιουργία πιο βιώσιμων και αειφόρων επιχειρηματικών πρακτικών.
Συνολικά, η εφαρμογή του ISO 26000 ενισχύει την ηθική και βιώσιμη λειτουργία των επιχειρήσεων, ενώ παράλληλα συνεισφέρει στην ευημερία της κοινωνίας και του περιβάλλοντος.
Το πρότυπο S&W προδιαγράφει και αξιολογεί τις συνθήκες αναφορικά με την ασφάλεια των φιλοξενουμένων/ πελατών και εξειδικεύει τα μέτρα για την πρόληψη και προστασία έναντι μεταδοτικών νοσημάτων, τύπου COVID-19, για τις εμπορικές δραστηριότητες (π.χ., εμπορικά κέντρα, γυμναστήρια, σχολεία και εκπαιδευτήρια, μέσα μεταφοράς, κλπ). Τα πλεονεκτήματα που απορρέουν από την εφαρμογή μέτρων υγείας και ασφάλειας, ειδικά σχετικά με την πανδημία του COVID-19, σχετίζονται με:
Οφέλη:
Προστασία των Εργαζομένων: Η υιοθέτηση μέτρων όπως η φυσική απόσταση, η χρήση μάσκας και η προώθηση υγιεινών πρακτικών συμβάλλει στην προστασία της υγείας των εργαζομένων.
Διατήρηση Λειτουργικότητας Επιχείρησης: Η υιοθέτηση μέτρων πρόληψης μπορεί να συμβάλει στη διατήρηση της λειτουργικότητας της επιχείρησης ακόμη και κατά τη διάρκεια περιόδων περιοριστικών μέτρων.
Τήρηση Κανονιστικών Απαιτήσεων: Η συμμόρφωση με τις κατευθυντήριες γραμμές και τις νομικές απαιτήσεις που αφορούν την υγεία και ασφάλεια, συμπεριλαμβανομένων των μέτρων κατά του COVID-19, εξασφαλίζει τη συμμόρφωση της επιχείρησης.
Διατήρηση Κοινωνικής Ευθύνης: Η εφαρμογή μέτρων προστασίας αποτελεί έναν τρόπο για τις επιχειρήσεις να εκφράσουν την κοινωνική τους ευθύνη προς την κοινότητα και τους εργαζόμενους.
Συνολικά, η εφαρμογή του προτύπου S&W μπορεί να εξασφαλίσει τις κατάλληλες συνθήκες υγιεινής έναντι της πρόληψης και της αντιμετώπισης περιστατικών που δύνανται να διαταράξουν την ομαλή λειτουργία της.
Το πρότυπο ΕΛΟΤ 1429 αφορά το Σύστημα Διαχειριστικής Επάρκειας. Είναι ένα πρότυπο που αναπτύχθηκε για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να κατανοήσουν και να βελτιώσουν τη διαχείριση των επιπτώσεων των δραστηριοτήτων τους στην επάρκεια των φυσικών πόρων.
Ως άμεσα οφέλη από την εφαρμογής του ΕΛΟΤ 1429, νοούνται:
Βελτίωση της Απόδοσης Πόρων: Η εφαρμογή του προτύπου βοηθά τις επιχειρήσεις να αναγνωρίσουν και να βελτιώσουν τη χρήση των φυσικών πόρων τους, περιλαμβανομένων των ενεργειακών πόρων, του νερού και των πρώτων υλών.
Μείωση Περιβαλλοντικού Αποτυπώματος: Η ενσωμάτωση της διαχείρισης επάρκειας βοηθά στη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος των επιχειρήσεων.
Συμμόρφωση με Κανονισμούς και Νομοθεσία: Η υιοθέτηση του προτύπου συχνά συνεπάγεται τη συμμόρφωση με κανονισμούς και νομοθεσία που αφορούν τη διαχείριση της επάρκειας.
Εξοικονόμηση Πόρων: Η βελτίωση της διαχείρισης των πόρων οδηγεί σε εξοικονόμηση ενέργειας, νερού και υλικών.
Ενίσχυση της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης: Η διαχείριση της επάρκειας αποτελεί σημαντικό στοιχείο της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, καθώς συμβάλλει στην προστασία του περιβάλλοντος και των φυσικών πόρων.
Ενίσχυση Επιχειρηματικών Επιδόσεων: Η βελτίωση της διαχείρισης της επάρκειας συνήθως οδηγεί σε αποτελεσματικότερες και πιο βιώσιμες επιχειρηματικές διαδικασίες.
Συνολικά, το πρότυπο ΕΛΟΤ 1429 παρέχει ένα πλαίσιο για την ανάπτυξη ενός ολοκληρωμένου συστήματος διαχείρισης της επάρκειας που μπορεί να προσαρμοστεί στις ανάγκες και τις συνθήκες της επιχείρησης.
